Nemate artikala u svojoj košarici.
Kod ugovora sklopljenih na daljinu potrošač ima pravo (prema članku 77. Zakona o zaštiti potrošača) u roku od četrnaest (14) dana obavijestiti trgovca putem e-maila info@superskin.hr da raskida ugovor, bez navođenja razloga za svoju odluku.
Kupac ima pravo na povrat robe u sljedećim slučajevima:
Kupac može preuzetu robu vratiti u izvornom stanju, neoštećenu i neotvorenu na adresu:
Rapharm Informo d.o.o. (Superskin),
Ulica grada Vukovara 284 (Almeria Centar)
10000 Zagreb
To se smatra raskidom ugovora. Ako kupac obavijesti pružatelja usluga da namjerava odustati od kupnje i vratiti robu, robu treba vratiti u roku od 14 dana. Trošak povrata robe snosi kupac. Pošiljke se ne primaju pouzećem, već se povrat vrijednosti vraćene robe uplaćuje na transakcijski račun kupca u roku od 14 dana od primitka vraćene robe. Prilikom povrata proizvoda, kupcu se vraća vrijednost proizvoda bez troškova povrata robe pružatelju usluga. Iznos povrata uključuje i trošak dostave koji je kupac platio prilikom kupnje.
Kupac prilikom povrata robe treba dostaviti račun za robu i osobne podatke te transakcijski račun na koji želi uplatu povrata novca prilikom vraćanja robe.
Kupac je dužan da u roku od 14 dana po preuzimanju robe javiti na e-mail info@superskin.hr ako namjerava vratiti robu.U protivnom nećemo prihvatiti povrat robe niti vratiti uplaćeni iznos.